Numero Verde

Il numero verde è un servizio telefonico utilizzato sia da enti pubblici che da aziende. Questo servizio favorisce il contatto da parte del cliente/utente in quanto la chiamata è completamente gratuita quindi i costi sono a carico del destinatario.
Da qualche anno si è fatto largo oltre al numero verde tradizionale anche il numero verde ricaricabile, che permette di non pagare alcun canone, e decidi tu il taglio di ricarica in base alle scelte aziendali. La soluzione ricaricabile è fornita da Hydra Solutions in partenariato con Numero Verde, effettuando l’installazione del numero verde e garantendo la  formazione del personale per la gestione del numero verde, in modo da permettere all’azienda l’autonomia necessaria per la personalizzazione e la gestione del numero verde come ad esempio  l’effettuazione delle ricariche, il controllo del proprio credito residuo, personalizzazione IVR, inserimento numero disturbatore in black list e tanto altro.
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